5)вносить изменения в Программу, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий в обучении и т. п.), в том числе изменять форму, содержание или порядок проведения текущего контроля и итоговой аттестации для Обучающегося;
6)в случае нарушения Обучающимся п. 5.3.12. Договора, Исполнитель вправе удалить Обучающегося с Вебинара, из группового чата, из раздела Платформы, где размещаются Обучающие материалы, отстранить от группового урока. При этом обязанности Исполнителя считаются выполненными в полном объеме, возврат денежных средств, уплаченных Обучающимся в качестве вознаграждения Исполнителя по Договору не производится;
7)Исполнитель вправе устанавливать различные скидки и специальные предложения (в том числе персональные) на стоимость Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты Услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и сроках их действия размещается Исполнителем на Сайте продажи, а также может доводиться до сведения Заказчиков и Обучающихся, в том числе ранее проходивших обучение по иным образовательным программам Исполнителя (предыдущие потоки), посредством электронных рассылок, сообщений в личном кабинете на Платформе и (или) с использованием иных средств дистанционного взаимодействия. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
8)Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
5.8. Исполнитель обязан:
1)зачислить Обучающегося, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, Уставом, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема на обучение;
2)довести до Обучающегося информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг по Договору, в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в т. ч. с локальными нормативными актами Исполнителя, размещенными на официальном Сайте;
3)организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг по образовательной программе;
4)обеспечить Обучающемуся условия для приобретения соответствующих знаний, умений и навыков, в частности, предоставить необходимое количество мультимедийных и сетевых средств обучения, иные условия для функционирования электронной информационно-образовательной среды, сопровождение образовательного процесса (обратная связь, проверка самостоятельной и практической работы Обучающегося и т. д);
5)предоставлять Обучающемуся информацию о содержании учебных дисциплин (модулей), предусмотренных учебным планом;
6)проводить контроль знаний Обучающегося в форме и сроки, установленные учебным планом и локальными нормативными актами Исполнителя;
7)предоставлять Обучающемуся по его требованию полную и достоверную информацию об оценке знаний, умений, навыков и компетенций Обучающегося, а также о критериях этой оценки, иную информацию, непосредственно связанную с обучением. Предоставлять Обучающемуся информацию об успеваемости посредством размещения этой информации в личном кабинете Обучающегося на Платформе;
8)обеспечить Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья;
принимать от Обучающегося плату за образовательные услуги;
9)выдать Обучающемуся Документ об образовании при исполнении Обучающимся обязательств, предусмотренных Договором;
10)в случае необходимости получения печатной̆ версии документа, Заказчик может заказать ее через службу поддержки;
12)печатная версия документа изготавливается и отправляется Заказчику за дополнительную плату. Стоимость и условия доставки согласовываются с Заказчиком отдельно после получения соответствующего запроса;
13)документ об образовании направляется Исполнителем по адресу, указанному Обучающимся. Исполнитель не несет ответственности за задержку сроков доставки или недоставку Документа об образовании, если это произошло по причинам, независящим от Исполнителя;
14)если Заказчик не забрал документ об образовании из отделения почты до окончания срока хранения, документ возвращается обратно Исполнителю, в таком случае возврат документа об образовании из отделения почты Исполнителю и его повторная отправка оплачиваются Заказчиком;
15)оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора;
16)исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.
5.9. Исполнитель не гарантирует:
1)соответствие Обучающих материалов, содержания Сайта и услуг ожиданиям Обучающегося и Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основанием считать услуги оказанными некачественно или не в полном объеме, а равно не является основанием для предъявления претензий;
2)достижение Обучающимся конкретных профессиональных, финансовых или карьерных результатов, так как они зависят от индивидуальных усилий, уровня подготовки и иных факторов, но гарантирует оказание образовательных услуг в соответствии с утвержденной образовательной программой, учебным планом и объемом часов.
6. Ответственность
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и Договором.
6.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Обучающемуся по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Обучающегося, а также по любым другим причинам (в т.ч. техническим), препятствующим получению Обучающимся услуг, возникшим по вине Обучающегося.
6.3. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
6.4. При обнаружении недостатка образовательной услуги, а именно оказания ее не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), Заказчик вправе по своему выбору потребовать (при условии предоставления документального подтверждения такого нарушения):
1)безвозмездного оказания образовательной услуги;
2)соразмерного уменьшения стоимости оказанной образовательной услуги;
3)возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной образовательной услуги своими силами или третьими лицами.
6.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков, если в четырнадцатидневный срок недостатки образовательной услуги не устранены Исполнителем.
6.6. Если Исполнитель нарушил сроки оказания образовательной услуги (сроки начала и (или) окончания оказания образовательной услуги и (или) промежуточные сроки оказания образовательной услуги) либо если во время оказания образовательной услуги стало очевидным, что она не будет осуществлена в срок, Заказчик вправе по своему выбору (при условии предоставления документального подтверждения такого нарушения):
1)назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию образовательной услуги и (или) закончить оказание образовательной услуги;
2)поручить оказать образовательную услугу третьим лицам за разумную цену и потребовать от Исполнителя возмещения понесенных расходов;
3)потребовать уменьшения стоимости образовательной услуги;
4)расторгнуть Договор.
6.7. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.
6.8. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Обучающийся в связи с исполнением Договора, несет Обучающийся.
6.9. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
6.10. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
6.11. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
6.12. Предоставление доступа к Курсу на Платформе в течение установленного срока является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего договора в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных материалов, непосещение уроков не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.
6.13. Исполнитель не несет ответственность за невозможность участия Заказчика в Курсе по причинам, не зависящим от Исполнителя, а также за результат использования или полезность Услуги для Заказчика.
6.14. Исполнитель не отвечает по претензиям третьих лиц к Заказчику, в том числе в случае использования Заказчиком в своей деятельности информации, полученной в рамках услуги.
6.15. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
6.16. В случае нарушения Заказчиком и/или Обучающимся п. 5.2.5. и раздела 8 Договора, по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной в Договоре Обучающийся и Заказчик несут солидарную обязанность по оплате штрафа в размере 500000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт такого нарушения. Стороны подтверждают, что размер штрафа является соразмерным возможным убыткам Исполнителя, учитывает коммерческую ценность материалов и согласован добровольно. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком или Обучающимся Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права.
6.17. Заказчик обязан не допускать распространения любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя. В случае нарушения настоящего пункта Исполнитель вправе требовать по суду опровержения от Заказчика в порядке, установленном законом.
7. Вознаграждение Исполнителя
7.1. Размер вознаграждения по Договору зависит от Программы обучения, выбранной Заказчиком, и даты покупки, и указывается в Приложении № 1 к Договору.
7.2. При оплате услуг по обучению на Курсе, вознаграждение Исполнителя по Договору может быть произведено Заказчиком одним из следующих способов по выбору Заказчика:
1)в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения;
2)путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком Услуги в рассрочку на условиях согласованных с Исполнителем путем заключения дополнительного соглашения;
3)путем оплаты Брони до начала оказания услуги и оплаты оставшейся суммы от стоимости услуги в размере и в срок, указанные Исполнителем на Сайте. В случае, если Заказчиком не оплачивается оставшаяся сумма от стоимости услуги после оплаты Брони, услуги Исполнителем не оказываются, доступ к Материалам прекращается, сумма Брони возврату не подлежит;
4)путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит.
7.3. Заказчик самостоятельно вправе выбрать способ оплаты вознаграждения. При этом расходы на оплату комиссий банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных и эквайринговых систем являются собственными расходами Заказчика.
7.4. Исполнитель имеет право снизить стоимость образовательных услуг по своему усмотрению, в случае предоставления Заказчику скидок и/или проведения акций. Информация о снижении стоимости Услуг размещается Исполнителем на Сайте. Порядок снижения стоимости платных образовательных услуг устанавливается локальным нормативным актом.
7.5. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.6. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых услуг доступ Обучающегося (Обучающихся) к Обучающим материалам Курса прекращается, оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.
7.7. В случае, если на официальном сайте размещена информация о возможности бронирования места для обучения по дополнительной профессиональной программе с сохранением текущей (размещенной в момент такого бронирования) ценой, Заказчик (обучающийся) вправе внести безотзывный обеспечительный платеж в размере, указанном на Сайте для соответствующей программы, при этом:
1)указанная в настоящем пункте сумма подлежит возврату только в случае, если Исполнитель не обеспечил бронирование места для зачисления на соответствующий курс и/или не подтвердил стоимость обучения, размещенную на официальном сайте в момент такого бронирования, и является оплатой дополнительной услуги по бронированию места для Обучающегося до старта обучения по соответствующей программе. Обязательство Исполнителя в рамках дополнительной услуги по бронированию считается выполненным в момент предоставления доступа к урокам предобучения и старта обучения независимо от зачисления/не зачисления Обучающегося;
2)указанная в первом абзаце настоящего пункта сумма идет в зачет стоимости обучения по выбранной Заказчиком (Обучающимся) образовательной программе при условии своевременного внесения остатка платежа за соответствующую платную образовательную услугу.
7.8. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
7.9. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость обучения, исходя из количества полученных им уроков в соответствии с порядком возврата, установленным в разделе 10.
8. Предоставление неисключительной лицензии.
Правила использования материалов
8.1. По окончании срока оказания Услуг Исполнитель предоставляет Обучающемуся доступ к Обучающим материалам, предоставленным ему в период оказания услуг. Доступ к Обучающим материалам по окончанию оказания услуг предоставляется на условиях неисключительной лицензии.
8.2. Обучающемуся предоставляется неисключительное право использования Обучающих материалов, предоставленных в период оказания услуг по Договору в следующем объеме: ознакомление с Обучающими материалами и воспроизведение с помощью ПК исключительно самим Обучающимся без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
8.3 Лицензия предоставляется Исполнителем Обучающемуся на безвозмездной основе.
8.4. Срок предоставления Лицензии указан в Приложении № 1 к Договору. После окончания действия Договора (истечение срока действия, расторжение) доступ Обучающегося к Обучающим материалам блокируется, Обучающийся утрачивает Лицензию.
8.5. Лицензия на Обучающие материалы действует на территории всех стран и сети Интернет.
8.6. Исполнитель вправе по своему усмотрению выдавать лицензии на Обучающие материалы любым третьим лицам (как возмездно, так и безвозмездно).
8.7. Исполнитель в период действия Лицензии может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований Обучающих материалов. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств при помощи которых предоставляется доступ к Обучающим материалам при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Обучающегося доступа к Обучающим материалам не являются неисполнением Исполнителем обязательств по Договору.
8.8. Предоставляемые Обучающемуся результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться им для личной и/или профессиональной деятельности.
8.9. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
8.10. На учебно-методические материалы распространяется режим коммерческой тайны.
8.11. Обучающемуся разрешается использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности.
Разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание.
Разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей уроков с указанием на имя автора курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете. Указанные права на результаты интеллектуальной деятельности считаются предоставленными с момента открытия соответствующего урока, части урока.
8.12. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности заказчику запрещается:
1)осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемый Исполнителем в рамках настоящего Договора учебно-методический материал и иную информацию в любом виде (копирование любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры, разглашать информацию, содержащуюся в учебно-методических материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети), а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования, за исключением случаев согласованного цитирования с указанием авторства Исполнителя;
2)использовать учебно-методический материал от своего имени, создавать производные и аналогичные обучающие материалы или курсы на основе информации, полученной от Исполнителя, информационные продукты с целью извлечения прибыли;
3)передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами доступа к учебно-методическому материалу, предоставленному Исполнителем исключительно Заказчику;
4)разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя в рамках настоящего Договора через групповые чаты в мессенджерах;
5)обучающийся обязан обеспечить конфиденциальность ссылки на просмотр учебно-методического материала, полученной от Исполнителя по настоящему Договору. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Обучающемуся. Обучающемуся запрещается совместное с третьими лицами получение или приобретение Услуг без специального на то разрешения Исполнителя.
8.13. Обучающийся не вправе использовать платформу для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием платформы в целях обучения.
9. Порядок урегулирования споров
9.1. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из Договора или в связи с ним, Стороны будут пытаться разрешать путем переговоров.
9.3. В случае возникновения любых разногласий между Покупателем и Исполнителем относительно исполнения условий Договора, а также любых иных разногласий – Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок урегулирования споров с направлением претензий любым способом, позволяющим подтвердить направление претензии, при этом допускается направление претензии посредством электронной почты, но в обязательном порядке в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с момента направления претензии посредством электронной почты, Покупатель обязан направить оригинал претензии на бумажном носителе на юридический адрес Исполнителя. В противном случае Исполнитель оставляет за собой право не отвечать на претензию, направленную только посредством электронной почты.
9.4. Срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения. на бумажном носителе. Если законодательством РФ установлен меньший срок, то применяется срок, установленный законодательством.
9.5. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя/Продавца.
10. Изменение, расторжение Договора
10.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика или Обучающегося неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик и Обучающийся продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
10.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
10.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
1)применение к обучающемуся, достигшему возраста 15 лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания;
2)невыполнение обучающимся по профессиональной образовательной программе обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана;
3)установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине Обучающегося его незаконное зачисление в эту образовательную организацию;
4)просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг;
5)невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося;
6)нарушение Заказчиком или Обучающимся п. 5.2., 5.3., 6.16. Договора;
7)распространения недостоверной информации, оскорбления Исполнителя, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им Услугам, информации об обучающихся любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т. д;
8) иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков, если в течение 14 рабочих дней с момента обращения Заказчика Исполнителем не устранены недостатки платных образовательных услуг в соответствии с п. 6.4 Договора.
«Недостаток платных образовательных услуг» – несоответствие платных образовательных услуг обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых платные образовательные услуги обычно используются, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность заказчиком при заключении договора, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы).
10.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков, за исключением случаев, указанных в пункте 10.6 настоящего Договора.
10.6. Денежные средства не подлежат возврату за фактически оказанные услуги и понесенные расходы в случаях, если Обучающийся:
1)не освоил образовательную программу в срок, установленный учебным планом такой программы;
2)получил доступ к образовательным материалам и не воспользовался сервисом в течение 14 рабочих дней без уважительной причины (болезнь, временная нетрудоспособность, обстоятельства непреодолимой силы;
3)Обучающийся не исполняет или систематически нарушает обязанности, установленные пунктом 5.3 настоящей Оферты;
4)не прохождения Обучающимся итоговой аттестации или получения на итоговом тестовом контроле неудовлетворительных результатов;
5)отозвал согласие на обработку персональных данных (в т.ч. в случае отзыва Заказчиком, не являющимся Обучающимся, такого согласия);
6)не предоставил (в т.ч. не предоставил в полном объеме) или предоставил надлежащие документы о профессиональном образовании или сведения, необходимые Заказчику для внесения сведений о документе о дополнительном профессиональном образовании в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении (ФИС ФРДО)» в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 31.05.2021 № 825.
10.7. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ, при этом Заказчик имеет право отказаться от настоящего Договора в любое время до момента окончания оказания Услуги (до окончания срока проведения Курса, реализации образовательной программы) в соответствии с положениями действующего законодательства и Приложением № 1 к Договору обратиться с заявлением о возврате денежных средств. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания Услуг, что безоговорочно принимается сторонами.
10.8. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК Р Ф Стороны установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора. При одностороннем отказе Заказчиком и/или Обучающимся от его исполнения Заказчик обязан:
1)направить Исполнителю заявление об одностороннем отказе в исполнении Договора (форма — Приложение № 2 к Договору) с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя nosova.se@bk.ru. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем заявления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
2)возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:
-расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;
-иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
-оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.
10.9. Расчет денежных средств к возврату:
1)возврату подлежат денежные средства равные стоимости уроков, доступ к которым не предоставлен Обучающемуся на дату отказа от исполнения Договора за вычетом банковских расходов Исполнителя;
2)при условии получения доступа к обучающим материалам, с учетом поэтапного получения Услуги, расчет денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, производится по следующей формуле: S = O — (V+R)
где:
S — сумма, подлежащая возврату
О — общая стоимость всех услуг Тарифа, оплаченная Заказчиком
V — стоимость оказанных до момента расторжения договора услуг в части предоставления доступа к урокам (рассчитывается по отдельной формуле).
R — расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора.
V = В*К
В — стоимость одного урока
К — количество уроков, предоставленных на платформе до момента расторжения договора
В = O/С
C – общее количество уроков в Тарифе
10.10. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику перечисляются в течение 30 (тридцати) дней с момента получения Исполнителем надлежащим образом заполненного уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения договора с указанием реквизитов.
10.11. Исполнитель оставляет за собой право изменить процесс обучения и перевести Обучающегося на самостоятельное обучение, исключив его из общего чата по причине нарушения Обучающимся установленных Исполнителем правил, порядка обучения и общепринятых норм морали и поведения создающего угрозу нанесения экономического ущерба деятельности Исполнителя и его деловой репутации, а также причинившего моральный ущерб остальным Обучающимся.
10.12. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
10.13. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. п. 10.3 и 10.6. Договора происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на Адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
10.14. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Обучающемуся в процессе исполнения Договора прекращается.
10.15. В случае, если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
11. Порядок электронного взаимодействия и обмена документами
11.1. Расторжение Договора и подписание дополнительных документов при его исполнении происходит в электронном виде посредством подписания документа простой электронной подписью (далее по тексту – ПЭП) как аналогом собственноручной подписи.
11.2. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные ПЭП, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
11.3. Идентификация личностей Сторон производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом в случае использования Сторонами электронного документооборота, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему — закрытой частью ключа ПЭП.
11.4. В целях изменения, исполнения и расторжения Договора, Стороны используют электронные почтовые ящики: для Исполнителя – nosova.se@bk.ru, для Заказчика и Обучающегося – электронная почта, указанная в форме, предлагаемой Исполнителем на Сайте перед оплатой стоимости услуг по Договору.
11.5. Стороны заверяют и гарантируют друг другу, что:
1)адреса электронных почтовых ящиков, указанные в п. 11.4. Договора, принадлежат или используются только соответствующей Стороной;
2)третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон;
3)каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
11.6. Заинтересованная Сторона составляет документ на бумажном носителе и подписывает его лично или посредством ПЭП, после чего сканирует его в одном из следующих форматов: pdf, jpeg или JPG.
11.7. Отсканированный документ прикрепляется к электронному письму и направляется с адреса электронного почтового ящика отправляющей Стороны на адрес электронного почтового ящика другой Стороны.
11.8. Электронный документ будет считаться полученным другой Стороной в дату его надлежащего отправления отправляющей Стороной вне зависимости от даты фактического получения письма с электронным документом.
11.9. Получившая письмо с электронным документом Сторона распечатывает его на бумажном носителе, подписывает со своей стороны, после чего сканирует его в одном из следующих форматов: pdf, jpeg или JPG.
11.10. Сканированный электронный документ прикрепляется к электронному письму и направляется другой Стороне в порядке, аналогичном указанному в п. 11.7. Договора.
11.11. Момент получения электронного документа определяется в порядке, аналогичном указанному в п. 11.8. Договора.
11.12. Стороны соглашаются и подтверждают, что электронные документы, подписанные сторонами (в т.ч. с помощью ПЭП), будут иметь силу документов, подписанных собственноручной подписью, в судах, в дальнейших взаимоотношениях сторон, при предоставлении в налоговые и иные органы, третьим лицам в предусмотренных действующим законодательством и Договором случаях, а также в любых иных случаях.
11.13. Стороны обязуются регулярно проверять свои электронные почтовые ящики на предмет получения писем от другой Стороны.
11.14. Стороны понимают и принимают все последствия, связанные с не проверкой своих электронных почтовых ящиков.
11.15. Стороны признают, что размещение Исполнителем информации, уведомлений, сообщений и документов на Платформе, включая сведения об образовательной программе, расписании, изменениях условий оказания услуг, календарном учебном графике, порядке проведения аттестации и иных условиях обучения, является надлежащим уведомлением Заказчика и Обучающегося и не требует дополнительного направления индивидуальных уведомлений, если иное прямо не предусмотрено Договором или законодательством Российской Федерации.

12. Обстоятельствах непреодолимой силы (Форс-мажор)
Обстоятельств непреодолимой силы при определенных условиях освобождает от ответственности за нарушение обязательства, если сторона докажет связь между обстоятельством и невозможностью исполнить обязательство.
К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в том числе:
-природные явления: землетрясение, ураган, смерч, торнадо, тайфун, цунами, буря, наводнение, засуха, заморозки, оползни, покрытие льдом моря или порта;
-массовые заболевания: эпидемия, пандемия, эпизоотия
-вооруженные конфликты: военные операции любого рода, военные действия, война (объявленная или необъявленная), приготовления к войне, революция, восстание, гражданские волнения, блокада, захват власти, мобилизация, террористические акты, акты пиратства
-трудовые конфликты: забастовка, локаут, стачка, бойкот
-действия властей, в том числе иностранных: запретительные меры государств, в том числе запрет экспорта или импорта, эмбарго, запрет торговых операций с отдельными странами из-за ведения международных санкций; запрет перевода валюты, запрет использовать энергию; акты госорганов или органов местного самоуправления.
3. Сторона не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, если это произошло из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора). Для этого нарушившая сторона должна доказать, что:
-обязательство не исполнено из-за обстоятельства, которое находится вне ее контроля;
-она не могла в момент заключения Договора разумно предвидеть это обстоятельство или его последствия для исполнения Договора;
-она не могла избежать или преодолеть такое обстоятельство или его последствия.
12.4. Обстоятельства, которые обязана доказать сторона должны носить объективный, а не субъективный характер, то есть быть применимы к любому участнику гражданского оборота, который ведет аналогичную с должником деятельность.
12.5. Как только любой стороне стало понятно, что из-за обстоятельств непреодолимой силы исполнить обязательство в соответствии с условиями договора не представляется возможным — сторона должна уведомить другую сторону о наступлении этих обстоятельств в течение 3 (трех) рабочих дней.
12.6. Уведомление должно быть первоначально отправлено по электронной почте, указанной в Договоре, а не позднее 2 (двух) дней с этого момента также направлено заказным письмом с уведомлением о вручении.
12.7. Если направление уведомления в указанный срок объективно невозможно направить (нет связи и т. п.) — уведомить о форс-мажоре нужно не позднее 2 (двух) дней с момента, как только это стало возможным, в том же порядке, что указан в п. 16.6.
12.8. В уведомлении должно быть указано обстоятельство, которое сторона считает непреодолимой силой, дата его возникновения и почему из-за этого он не может исполнить полностью или в части обязательство, примерный срок, когда может появиться возможность исполнить обязательство.
12.9. Сторона обязана приложить к уведомлению документ компетентного органа, подтверждающий наступление обстоятельства непреодолимой силы. Если на момент отправки уведомления такой документ у стороны отсутствует, то сторона направляет его другой стороне не позднее 3 (трех) дней с момента получения.
13. Заключительные положения
13.1. Договор считается заключенным:
-для Заказчика и Исполнителя — с момента акцепта оферты Заказчиком,
-для Обучающегося в момент регистрации на Платформе.
13.2. Срок действия Договора равен сроку оказания образовательных услуг, указанных в Приложении № 1 к Договору.
13.3. Договор составлен в соответствии с законодательством Российской Федерации и действует на территории всех стран мира, в том числе в Сети Интернет.
13.4. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик и Обучающийся при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
13.5. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик и Обучающийся в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
13.6. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.7. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:
Приложение № 1 «Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора» (форма);
Информация, изложенная на Сайте, является неотъемлемой частью Договора.
14. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «СН»
(ООО «СН»)
ОГРН: 1 267 800 078468;
ИНН: 7801755743
адрес: 197 046, Санкт-Петербург, Петроградская набережная 26−28, литера Ч, кв 73
тел.: 8 (903) 441 66 04
еmail: nosova.se@bk.ru
Расчётный счёт: 40702810855710028367
Наименование банка: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК банка: 044030653
Корсчёт: 30101810500000000653
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 784243001
Валюта: RUB

Приложение № 1
к Договору оказания платных образовательных услуг

Директору ООО «СН»
Носовой Софии Эдуардовне
ОГРН: 1 267 800 078468; ИНН: 7801755743
Электронная почта: nosova.se@bk.ru

Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора

Мною — ФИО (полностью) — «___» 20 __ г. была акцептована Оферта на заключение Договора оказания платных образовательных услуг от 202 г. (далее по тексту — Договор) и произведена оплата обучения по Программе «________________________________________________________» в размере: _________________ (_________________) руб. 00 коп.

В связи с ________________________________________________________ уведомляю Вас об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг по обучению в соответствии с условиями Договора.
Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг:

дата и подпись__________________

1. Общие положения
Настоящее пользовательское Соглашение регулирует правоотношения, возникающие между лицом, имеющим намерение приобрести право на просмотр электронного контента (далее по тексту — Покупатель) и юридическим лицом ООО «СН» (ОГРН: 1 267 800 078468; ИНН: 7801755743), являющимся администратором сайта: andreishchev.com/ (далее по тексту — Сайт), реализующим данные права (далее по тексту — Продавец).
1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой в том смысле, что Продавец принимает на себя обязательства реализовать контент любому лицу, которое согласилось с условиями настоящего Соглашения, что подтверждается путем принятия его условий проставлением галочки на сайте в графе: «Я согласен с Правилами оказания услуг», а также дальнейшей оплаты стоимости контента по указанным в настоящем Соглашении банковским реквизитам Продавца.
2. Продажа
2.1. Право на просмотр соответствующего контента предоставляется после полной (100%) оплаты Покупателем стоимости, указанной на Сайте, по банковским реквизитам Продавца, указанным в настоящем Соглашении.
2.2. Право на просмотр контента возмездно реализуется Покупателю путем направления ему по электронной почте/посредством sms-сообщений индивидуального логина и пароля, который предоставляет право неограниченного просмотра на Сайте в течение, как минимум, 1 (одного) года материалов, входящих в приобретаемый Покупателем курс, который включает в себя видеоматериалы, текстовые документы, изображения и т. д.
2.3. Пользователь понимает, что предметом онлайн-продажи будут информационные специализированные курсы в области медицины и для полноценного их восприятия необходимо быть работником медицинской сферы или студентом соответствующего факультета.
2.4. Контент предоставляется на условиях «как есть», что означает, что Продавец не будет нести ответственность за реализованный продукт в случае несоответствия его ожиданиям Покупателя. Продавец принимает на себя обязательства обеспечить соответствие контента описанию реализуемого курса, приведенному на Сайте.
3. Ответственность
3.1. Покупатель гарантирует, что на него не распространяются законодательные ограничения на использование онлайн-услуг, что он обладает всеми необходимыми полномочиями для заключения настоящего Соглашения или получил необходимое разрешение в требуемой законом форме от своих родителей или законных представителей.
3.2. Содержание сайта — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, графические, видео, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных.
3.3. Покупатель вправе использовать приобретенный контент исключительно для личного просмотра, не связанного с предпринимательской деятельностью, так как в противном случае с это повлечет нарушение авторских прав, и, соответственно, взыскание Продавцом с Покупателя убытков в соответствие с Гражданским кодексом Российской Федерации.
4. Персональные данные
4.1. Продавец обрабатывает и хранит персональные данные, а Покупатель принимает условия Политики защиты и обработки персональных данных клиентов, контрагентов и пользователей сайта и дает Согласие на обработку персональных данных, размещенных на сайте andreishchev.com/.
5. Прочие положения
5.1. С момента регистрации или проведения любых других действий, которые приравниваются к регистрации, Покупатель соглашается на автоматизированную обработку и использование любых персональных данных, указанных при регистрации либо впоследствии в связи с использованием сайта.
5.2. Условия настоящего Соглашения могут в одностороннем порядке быть изменены Продавцом. Отношения между Продавцом и Покупателем регламентируются положениями Соглашения с момента, когда Покупатель зарегистрировался и начал пользоваться Сайтом.
5.3. Все споры, возникшие в рамках настоящего Соглашения, должны быть переданы на рассмотрение в суд в соответствии с территориальной подсудностью по месту нахождения Продавца.

Book design is the art of incorporating the content, style, format, design, and sequence of the various components of a book into a coherent whole. In the words of Jan Tschichold, "Methods and rules that cannot be improved upon have been developed over centuries. To produce perfect books, these rules must be revived and applied." The front matter, or preliminaries, is the first section of a book and typically has the fewest pages. While all pages are counted, page numbers are generally not printed, whether the pages are blank or contain content.